Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

RESUMEN GENERAL

Bienvenido a Edifica Hogar. Los términos "nosotros", "nuestro" y "nos" refieren a Edifica Hogar. Edifica Hogar opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecer al cliente una experiencia de compra (los "Servicios"). Edifica Hogar utiliza la plataforma Shopify para la prestación de dichos Servicios.

Los presentes términos y condiciones, junto con las políticas aquí referenciadas (los "Términos del Servicio" o "Términos"), describen los derechos y responsabilidades del usuario al utilizar los Servicios.

Se recomienda la lectura detenida de estos Términos del Servicio, dado que incluyen información relevante sobre derechos legales, exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, el usuario acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. En caso de no aceptar estos Términos del Servicio o la Política de Privacidad, el usuario no deberá utilizar ni acceder a los Servicios.

SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, el usuario declara ser mayor de edad según la legislación de su lugar de residencia, y haber otorgado su consentimiento para que cualquier dependiente menor de edad utilice los Servicios en dispositivos que posea, adquiera o administre.

Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o navegación de nuestra tienda en línea o la adquisición de productos o servicios ofrecidos, podrá solicitarse determinada información, tal como dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. El usuario declara y garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa, y que cuenta con todos los derechos necesarios para proporcionarla.

El usuario es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda actividad realizada bajo la misma. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a terceros.

SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS

Realizamos todos los esfuerzos razonables para brindar una representación precisa de nuestros productos y servicios en la tienda en línea. No obstante, los colores o la apariencia de los productos podrán diferir de su representación en pantalla, según el dispositivo utilizado y su configuración.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos coincida exactamente con lo representado en la tienda en línea.

Las descripciones de los productos podrán modificarse en cualquier momento, sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según el caso.

SECCIÓN 3 — PEDIDOS

Al realizar un pedido, el usuario formula una oferta de compra. Edifica Hogar se reserva el derecho de aceptar o rechazar dicho pedido a su exclusivo criterio. El pedido no se considerará aceptado hasta la confirmación por parte de Edifica Hogar, la cual requiere la previa recepción y procesamiento del pago correspondiente. Se recomienda revisar cuidadosamente el pedido antes de confirmarlo, dado que Edifica Hogar podrá no estar en condiciones de atender solicitudes de cancelación posteriores a su aceptación. En caso de no aceptar, modificar o cancelar un pedido, se procurará notificar al usuario a través del correo electrónico, dirección de facturación o teléfono proporcionados al momento de la compra.

Las compras realizadas quedan sujetas a devolución o cambio exclusivamente conforme a nuestra Política de Devoluciones y Garantías.

El usuario declara y garantiza que sus compras son para uso personal o doméstico, y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones podrán modificarse sin previo aviso. El precio aplicado a un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido, y quedará indicado en el correo de confirmación. Salvo indicación expresa en contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aranceles ni cargos de importación.

Los precios publicados en nuestra tienda en línea podrán diferir de los precios ofrecidos en locales físicos o en otras tiendas operadas por terceros. Podremos ofrecer, ocasionalmente, promociones sobre los Servicios que afecten los precios y que se rijan por términos y condiciones específicos, distintos a los presentes Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

El usuario acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda, y se compromete a actualizar oportunamente dicha información, incluyendo dirección de correo electrónico y datos de tarjetas de pago, a fin de posibilitar la correcta gestión de sus transacciones y comunicaciones.

El usuario declara y garantiza que: (i) la información de la tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa; (ii) se encuentra debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta en la compra; (iii) los cargos generados serán honrados por la entidad emisora de la tarjeta; y (iv) abonará los cargos correspondientes a los precios publicados, incluyendo gastos de envío, manejo y los impuestos aplicables.

SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA

No asumimos responsabilidad por demoras en el envío o entrega. Los plazos de entrega informados constituyen estimaciones y no representan un compromiso garantizado. No somos responsables por demoras ocasionadas por empresas transportistas, procesos aduaneros u otros eventos ajenos a nuestro control. Una vez entregados los productos a la empresa transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren al usuario.

SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, diseños, imágenes, gráficos, reseñas de productos, video y audio, así como su selección y disposición, son propiedad de Edifica Hogar, sus afiliados o licenciantes, y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual vigente.

Estos Términos autorizan el uso de los Servicios exclusivamente para fines personales y no comerciales. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, creación de obras derivadas, exhibición pública, publicación, descarga, almacenamiento o transmisión de cualquier material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Salvo lo expresamente indicado, nada en estos Términos otorga licencia o derecho alguno sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Edifica Hogar, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios podrá constituir infracción a la normativa de propiedad intelectual aplicable. Todos los derechos no expresamente otorgados quedan reservados a Edifica Hogar.

Los nombres, logotipos, diseños y eslóganes de Edifica Hogar son marcas de titularidad de Edifica Hogar, sus afiliados o licenciantes, y no podrán utilizarse sin autorización previa por escrito. El nombre, logotipo y demás elementos de Shopify son marcas de titularidad de Shopify. El resto de los nombres, logotipos y elementos presentes en los Servicios pertenecen a sus respectivos titulares.

SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podrá otorgarse acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no ejercemos supervisión ni control.

El usuario reconoce y acepta que dicho acceso se otorga "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni representaciones de ningún tipo, y sin que ello implique respaldo de nuestra parte. No asumimos responsabilidad alguna derivada del uso de dichas herramientas opcionales de terceros.

El uso de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente a riesgo y discreción del usuario, quien deberá familiarizarse con los términos establecidos por el respectivo proveedor externo.

Podremos incorporar en el futuro nuevas funcionalidades a los Servicios, las cuales quedarán igualmente sujetas a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 — ENLACES A TERCEROS

Los Servicios podrán contener materiales y enlaces a sitios web operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud de dichos materiales o sitios. El acceso a los mismos se realiza bajo exclusivo riesgo del usuario.

No asumimos responsabilidad por daños relacionados con el acceso a sitios de terceros, ni por la compra o uso de productos, servicios o contenido allí disponibles. Se recomienda revisar cuidadosamente las políticas del tercero correspondiente antes de realizar cualquier transacción. Los reclamos vinculados a productos o servicios de terceros deberán dirigirse directamente al tercero.

SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY

Edifica Hogar utiliza la plataforma Shopify para la prestación de los Servicios. No obstante, toda venta o compra realizada en nuestra tienda se efectúa directamente con Edifica Hogar. Al utilizar los Servicios, el usuario reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto vinculado a las transacciones entre el usuario y Edifica Hogar, incluyendo cualquier daño, lesión o pérdida derivada de los productos o servicios adquiridos. El usuario libera expresamente a Shopify y sus afiliados de todo reclamo, daño o responsabilidad vinculada a sus compras y transacciones con Edifica Hogar.

SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recabada a través de los Servicios queda sujeta a nuestra Política de Privacidad. Determinada información personal podrá además quedar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify.

Dado que los Servicios son alojados por Shopify, dicha plataforma recaba y procesa información personal relativa al acceso y uso de los Servicios, a fin de prestar y mejorar los mismos. La información proporcionada será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que podrán ubicarse en países distintos al de residencia del usuario.

SECCIÓN 11 — COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

En caso de enviar ideas, sugerencias, comentarios, reseñas o propuestas ("Comentarios"), el usuario otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dichos Comentarios en cualquier medio y con cualquier finalidad, incluyendo fines comerciales.

El usuario declara y garantiza que: (i) es titular de los derechos necesarios sobre los Comentarios enviados; (ii) ha divulgado cualquier compensación recibida en relación con dichos Comentarios; y (iii) los mismos cumplen con estos Términos. No asumimos obligación alguna de mantener confidencialidad, compensar económicamente ni responder a los Comentarios recibidos.

Podremos, sin obligación de hacerlo, monitorear, editar o eliminar Comentarios que consideremos ilícitos, ofensivos, difamatorios o contrarios a estos Términos.

El usuario garantiza que sus Comentarios no vulnerarán derechos de terceros ni contendrán contenido ilícito, difamatorio o malicioso, y que no utilizará información falsa ni suplantará identidad alguna. El usuario es el único responsable por la exactitud y contenido de sus Comentarios.

SECCIÓN 12 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, los Servicios podrán contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativas a descripciones de productos, precios, promociones, cargos de envío, plazos de tránsito o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y de modificar, actualizar o cancelar pedidos ante información inexacta, sin previo aviso, incluso con posterioridad a la confirmación del pedido.

SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS

El acceso y uso de los Servicios deberá realizarse exclusivamente con fines lícitos. Queda prohibido utilizar los Servicios, directa o indirectamente, para: (a) fines ilícitos o maliciosos; (b) infringir normativa aplicable; (c) vulnerar derechos de propiedad intelectual propios o de terceros; (d) acosar, difamar o intimidar a empleados o terceros; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar material publicitario no solicitado; (g) suplantar identidad; o (h) desarrollar cualquier conducta que restrinja el uso de los Servicios por parte de otros usuarios o que pueda generar responsabilidad para Edifica Hogar o Shopify.

Asimismo, el usuario se compromete a no: (a) cargar o transmitir virus o código malicioso; (b) reproducir, extraer o explotar comercialmente los Servicios; (c) recolectar información personal de terceros; (d) utilizar herramientas automatizadas, robots, sistemas de scraping o inteligencia artificial de tipo agéntico para acceder a los Servicios; o (e) vulnerar medidas de seguridad implementadas para restringir el acceso a los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar la cuenta del usuario en cualquier momento, sin previo aviso, ante el incumplimiento de estos Términos.

SECCIÓN 14 — AGENTES

14.1 Esta sección resulta aplicable en caso de utilizarse, habilitarse o permitirse el uso de un "Agente" para acceder, utilizar o interactuar con los Servicios. Se entiende por "Agente" todo software o servicio que ejecute acciones autónomas o semiautónomas en representación de una persona, sin supervisión directa.

14.2 Ningún Agente podrá acceder, utilizar o interactuar con los Servicios salvo que se identifique como tal en todo momento, conforme lo establecido en el punto 14.4. Asimismo, queda prohibido el acceso de Agentes cuya utilización haya sido expresamente restringida por Edifica Hogar.

14.3 Nos reservamos el derecho de limitar, mediante medidas técnicas, el acceso y uso de los Servicios por parte de Agentes.

14.4 Todo Agente deberá: (i) identificarse como tal en las solicitudes HTTP/HTTPS, incluyendo la cadena "Agent/[nombre del agente]" en el encabezado correspondiente; (ii) abstenerse de simular comportamiento humano o eludir mecanismos de verificación (como CAPTCHA); (iii) responder con veracidad ante cualquier consulta destinada a determinar su naturaleza automatizada; y (iv) abstenerse de eludir medidas de control de acceso implementadas.

SECCIÓN 15 — TERMINACIÓN

Podremos dar por terminado este acuerdo o el acceso a los Servicios en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso, subsistiendo la obligación del usuario respecto de todo importe adeudado hasta la fecha de terminación.

Las secciones referidas a Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Exclusión de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo Íntegro, Cesión, Ley Aplicable y demás disposiciones que por su naturaleza deban subsistir, continuarán vigentes con posterioridad a la terminación.

SECCIÓN 16 — EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

La información presentada a través de los Servicios se pone a disposición exclusivamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de dicha información, y cualquier confianza depositada en la misma se realiza bajo exclusivo riesgo del usuario.

SALVO INDICACIÓN EXPRESA EN CONTRARIO, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS MISMOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD, APTITUD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

SECCIÓN 17 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EDIFICA HOGAR, SUS SOCIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS, ASÍ COMO LOS DE SHOPIFY, NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE, INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS O AHORROS, DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE ELLOS, AUN CUANDO SE HUBIERE ADVERTIDO SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

SECCIÓN 18 — INDEMNIZACIÓN

El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Edifica Hogar, Shopify y sus respectivos afiliados, directores, empleados y proveedores, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamo, incluyendo honorarios legales razonables, que resulten de: (1) el incumplimiento de estos Términos del Servicio; (2) la violación de normativa aplicable o derechos de terceros; o (3) el acceso y uso de los Servicios por parte del usuario.

Notificaremos al usuario ante cualquier reclamo indemnizable, sin que la falta de notificación oportuna exima al usuario de sus obligaciones, salvo perjuicio material comprobado. Podremos asumir la defensa y resolución de dicho reclamo a costa del usuario, sin perjuicio de su cooperación en la defensa correspondiente.

SECCIÓN 19 — DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos del Servicio fuera considerada ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición será exigible en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, sin afectar la validez de las restantes disposiciones.

SECCIÓN 20 — RENUNCIA; ACUERDO ÍNTEGRO

La falta de ejercicio de algún derecho previsto en estos Términos no constituirá renuncia al mismo.

Estos Términos del Servicio, junto con las políticas publicadas en el sitio, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Edifica Hogar, sustituyendo cualquier acuerdo o comunicación previa, ya sea oral o escrita.

Ninguna ambigüedad en la interpretación de estos Términos será interpretada en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 21 — CESIÓN

El usuario no podrá ceder ni transferir este Acuerdo ni los derechos u obligaciones derivados del mismo sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Edifica Hogar podrá transferir, ceder o delegar estos Términos sin necesidad de consentimiento ni notificación previa.

SECCIÓN 22 — LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio, así como cualquier acuerdo relacionado con la prestación de los Servicios, se regirán e interpretarán conforme a la legislación vigente en la República Oriental del Uruguay. El usuario y Edifica Hogar se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de dicho país.

SECCIÓN 23 — TÍTULOS

Los títulos utilizados en este documento se incluyen exclusivamente a efectos de referencia, sin que ello limite o afecte el contenido de estos Términos.

SECCIÓN 24 — MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

La versión vigente de estos Términos del Servicio se encuentra disponible permanentemente en esta página. Nos reservamos el derecho de modificar, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio, cualquier parte de estos Términos mediante su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente el sitio para tomar conocimiento de dichas modificaciones. El uso continuado de los Servicios con posterioridad a la publicación de modificaciones implica la aceptación de las mismas.

SECCIÓN 25 — INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las consultas relativas a estos Términos del Servicio deberán dirigirse a directiva.edifica@gmail.com.

Datos de contacto:
GRUPO EDIFICA SAS.
directiva.edifica@gmail.com
CUAREIM 1447
‭220772280018‬